- Top Executive
- \ Консалтинг
- \ Оценка персонала: ассессмент
Оценка персонала: ассессмент.
Когда необходимо использовать?
- Вам необходимо произвести оценку соответствия кандидата или сотрудника требованиям вакансии или занимаемой должности, выявить его сильные или слабые стороны, возможно, его готовность к продвижению на новую должность.
- У Вас развиваются новые направления деятельности и необходима информация об эффективном использовании руководящих кадров, и о скрытых навыках рядовых сотрудников.
- Вам необходимо определить причины неэффективной работы сотрудников и конфликтов внутри коллектива.
- Вам необходимо определить совместимость сотрудников и сформировать максимально эффективную команду.
- Вам необходимо определить потребность персонала в тренингах и обучении.
- Ассессмент (в переводе с английского assessment – оценка, определение цены, стоимости), - технология оценки персонала, которая предназначена для выявления не отдельных компетенций, а их совокупности, которая является ключевой для определенной должности или компании в целом.
Процедура ассессмента представляет собой работу в несколько этапов:
1.Определение целей и задач диагностики. Определение состава участников, подлежащих оценке.
2.Формирование/выбор критериев и параметров оценки:
- разработка/выбор модели профессионально-важных качеств (компетенций);
- согласование критериев и параметров оценки;
- разработка/выбор оценочных методик и упражнений.
3.Определение последовательности проведения диагностики сотрудников, проведение комплексной оценки.
4.Проведение оценочных процедур методом «Ассессмент»:
- структурированное интервью;
- индивидуальная диагностика;
- групповая оценочная сессия;
- социометрическое исследование (при необходимости);
- социологическое исследование/анкетирование (при необходимости);
- хронометраж рабочего времени (при необходимости).
5.Обработка и анализ результатов оценки персонала, подготовка заключения и рекомендаций.
6.Очное собеседование с Заказчиком по результатам диагностики.
7.Предоставление информации участникам оценочных процедур (различные формы).
В результате ассессмента Вы получаете:
- Рекомендации по эффективному управлению персоналом и введению сотрудников в должность;
- Формулирование должностных обязанностей и требований;
- Оценку интеллектуального потенциала сотрудников и кандидатов;
- Рекомендации по обучению для конкретных сотрудников или построению внутрифирменной системы обучения.
Виды ассессмента:
- Ассессмент может проводиться как в рамках комплексной программы оценки персонала компании, так и отдельно – для решения локальных задач, направленных на выявление делового и творческого потенциала сотрудников, их индивидуальных психологических особенностей и личностных предрасположенностей в контексте рассматриваемой для них должности. В зависимости от поставленной задачи, оценка персонала может представлять собой комплексную процедуру или сокращенный экспресс вариант.
Почему ассессмент?
- Ассессмент – один из самых достоверных методов оценки персонала. Его результаты позволяют с высокой долей уверенности говорить о наличии у оцениваемого работника необходимых профессиональных и личностных качеств.
- Ассессмент – это совокупность оценочных процедур. Каждый оценочный метод направлен на выявление какой-то одной или нескольких характеристик человека, поэтому достоверность отдельно взятого метода не превышает 45%. Использование различных методик в комплексе (ассессмент) дает максимальную картину о знаниях, умениях и навыках сотрудника, об эффективности его деятельности, особенностях его поведения, личностных качествах. В этом случае достоверность оценки возрастает до 70-80%.
- Ассессмент дает возможность выйти за рамки традиционной системы оценки, которая основывается на данных о прошлой деятельности работников, их образовательном уровне и имеющихся навыках.
- Ассессмент позволяет значительно экономить время на проведение комплексной процедуры оценки.